Políticas y condiciones Ingeo Visual Services S.A.S


INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña. El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. www.ingeovisualservices.com no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros. Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

ÁMBITO DE APLICACIÓN

En cumplimiento de la Ley estatutaria 1581 de 2012, de octubre 17, reglamentada parcialmente por el Decreto Nacional 1377 de 2013, Los principios y disposiciones contenidas en la presente ley serán aplicables a los datos personales registrados en cualquier base de datos que los haga susceptibles de tratamiento por entidades de naturaleza pública o privada.

LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

El presente Sitio web ha sido diseñado para dar a conocer y permitir el acceso general de todos los Usuarios a la información, actividades, productos y servicios, ofertados por Ingeo Visual Services S.A.S. La utilización de este Sitio web atribuye al navegante la condición de Usuario del sitio, lo cual implica la adhesión a los presentes términos y condiciones, en la versión publicada en el momento en que se acceda al mismo. Por ello, Ingeo Visual Services S.A.S. recomienda al Usuario leer las mismas atentamente cada vez que acceda al Sitio web. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a Ingeo Visual Services S.A.S., o a cualquier tercero, a causa de la terminación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. En el caso de que el Usuario incluya datos de carácter personal de terceros deberá, con carácter previo a su inclusión, informarles de lo establecido en la presente política de privacidad, siendo el único responsable de su inclusión.

LICENCIA

Ingeo Visual Services S.A.S a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

USO NO AUTORIZADO

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted como usuario no podrá colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso esta compañía será responsable de algún daño incluyendo, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso, pero este será especificado al comprar el producto. Esta garantía se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. Los términos de la garantía están asociados a fallas de desarrollo y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el software, aplicación o programa han sido utilizados correctamente. Esto incluye: – De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto. – En uso específico para la función con que fue diseñado en su especificación.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

Ingeo Visual Services S.A.S. se compromete a que los datos personales que nos suministre a través del sitio www.ingeovisualservices.com, vía telefónica, o por correo electrónico serán tratados de forma confidencial. Sus datos personales serán utilizados para atender su petición de información, la gestión y prestación de los servicios ofrecidos por Ingeo Visual Services S.A.S., y para el envío de futuras comunicaciones comerciales que pudieran ser de su interés. Asimismo, le informamos que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, a lo previsto en la de la Ley estatutaria 1581 de 2012, de octubre 17, reglamentada parcialmente por el Decreto Nacional 1377 de 2013. Los datos solicitados al Usuario mediante formularios de contacto, serán los estrictamente necesarios para poder proporcionarle el servicio o para poder ponerse en contacto con el Usuario. En ningún caso, el hecho de no proporcionar más datos que los estrictamente necesarios supondrá una merma en la calidad del servicio. Ingeo Visual Services S.A.S reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.